Nem tentem ligar, nem tentem mandar email e muito menos esse chat que eles oferecem. Só compre nessa agência se for muito mais barato que as outras e que você tenha certeza de data e horário. Alterar uma passagem está me custando tres dias e ainda não está perto de encerrar.

É pura enganação! Não comprem neste site. Fazem a venda e não garantem a passagem! Alegam que existe um período de 48h após a reserva em que "se houver variação do preço da passagem ou indisponibilidade no vôo" eles não podem fazer nada. Não comprem neste site se não quiserem ter surpresas.

Estou passando por uma má experiência com a agência. Comprei uma passagem internacional e minha reserva foi cancelada segundo eles por "erro no cartão". Porém, em contato com meu gerente, recebo a informação de que nenhuma comunicação com o banco foi estabelecida para efetivar a compra. Ligo no numero do atendimento e sempre todos os atendentes estão ocupados. Gostaria muito de ver solucionado esse problema. Ana Fernandes