Extremamente decepcionante a experiência que tive em 13/12/2018. Primeiramente, a atendente ACHOU RUIM que eu pedi a inclusão do CPF no Cupom Fiscal mesmo estando eu em meu pleno direito. Logo após, a mesma errou um dígito do CPF na hora de digitar e reclamou novamente, alegando que daquele jeito não seria possível (???!). Num momento meu de distração olhei para o lado enquanto ela devolvia o meu cartão, e por eu não ter olhado, ela balançou desairosamente o cartão em minha frente, como se chamasse atenção. Em momento nenhum durante o atendimento todo ela esboçou simpatia ou vontade de atender. Eu, cliente há mais de 4 anos, pretendo NUNCA mais voltar nessa loja depois de hoje!

Em outubro fiz a festa do meu filho e encomendei o bolo na Fátima. O 1° contato foi por Whatsapp, eles enviaram os sabores e valores. Depois fui a loja pensando em contratar um sabor mas a atendente me ofereceu degustação e optei pelo bolo de nome Fátima, simplesmente divino. Foi um sucesso na festa por sorte comprei um bolo grande. Os docinhos uma delícia, super macios. O pessoal da loja da Guaianazes são super atenciosos. Só tenho a agradecer e parabenizar.

A experiência não foi boa...comprei um bolo de um sabor de 2 kg e veio um de 1,5 kg de outro sabor que eu não gosto e e enjoativo demais.... porém já estava na hora da festa e comemos esse mesmo...e já havia fechado a loja.