Uma experiência ruim. O atendente era super desanimado, parecia estar sem vontade de atender. Uma senhora, que também era atendente chegou com cheiro super forte de cigarro e ainda eram 7 da manhã. Ela fez um terror psicológico pra que nós fechassem os o plano integral de seguro, coisa que não funcionou. O primeiro carro, o atendente nem chegou a trazer pra vermos, porque estava super sujo e ele mesmo disse. O outro carro que ele trouxe e que ficou conosco, estava menos sujo, porém estava sem gasolina. Ficamos esperando por 25 minutos pra que o carro chegasse. Na devolução do carro, todoa oa trâmites de decolcao foram feitos, porém, ficamos aguardando pra ver se tinha mais alguma coisa pra ser feita (visto que era nossa primeira vez numa locadora) e o atendente (o mesmo do dia da abertura do aluguel) simplesmente foi atender outra pessoa, arquivar papéis e noa largou no vácuo. Não disse nem um: "tchau, é só isso", ou um "obrigado por sua paciência com a nossa falta de comprometimento". Nada. Não recomendo. Não mesmo!

O Atendimento dos funcionários poderia ser um pouco melhor. Fizeram esperar muito, quando fui pegar o carro estava sem combustível e ainda foram abastecer. Mas no restante é uma das locadoras mais baratas.

A atendente é no mínimo inexperiente, pois ao orientar onde a van iria nos buscar no aeroporto, disse que era “na faixa do meio”. Minha esposa ainda perguntou qual das 3 pistas eram, e ela não soube informar, dizendo apenas ser a faixa do meio. Foi assim que quase perdemos a van, que já nos esperava na primeira faixa de pedestres. Ao chegarmos na loja para pegar o carro, ela já estava atendendo dois clientes, e tivemos que esperar mais de 30 minutos para que fossemos atendidos, pois além de fazer o contrato, ela mesma leva os clientes até o carro e faz a vistoria! A outra atendente estava no horário de almoço, às 15h. Enquanto isso uma fila se acumula. Quando conseguimos ser atendidos, ela não acha a reserva que fiz online e tenta resolver no telefone com a outra que estava almoço. Eu e os clientes da fila desistimos de alugar o carro, pedimos para a van nos deixar no aeroporto novamente e alugamos em outra empresa lá mesmo, que foram extremamente profissionais e com excelente atendimento. NÃO RECOMENDO!